手机淘宝无线电子商务白皮书移动电子商务用户呈高端化趋势

来自国内最大电子商务网站淘宝网发布的《2011年第二季度淘宝无线电子商务数据报告》显示，移动电子商务用户正呈高端化趋势，智能手机将出现新一轮爆发式的增长。

尽管iPhone是智能机浏览量的主要推动者，而老牌厂商诺基亚则依然保持用户量优势，但格局正处于迅速变化之中，这是因为“潜在的智能手机爆发性增长和高速移动互联网资费套餐价格降低将推动智能机重塑格局。”在此基础上，充满个性化色彩和无限想象空间的客户端更能贴合手机购物发展的未来。根据报告显示，在淘宝无线客户端用户中，iPhone用户和Android系统用户增长最为突出，原因在于iOS和Android系统用户对客户端软件的认知和应用习惯相对比较成熟，且软硬件支持环境更加理想，帮助移动电子商务用户获得更为良好的用户体验。

在移动终端领域，移动电子商务用户高端化趋势明显，智能手机将出现新一轮爆发式增长。其中iOS用户份额和Android用户份额均高于山寨机MTK份额，而SymbianOS则出现负增长；同时iOS 用户在用户量（UV）、活跃度（访问深度）上全面优于Android系统用户。

对于各类手机操作系统用户UV数据的比对，业内人士指出，以iOS和Android为代表的新兴智能手机的增长势头越来越明显，这也预示固有的一些手机系统将渐渐地失去市场。新兴市场的发展注定了是那些智能手机新军的天下。而其中苹果和谷歌在市场中获得的收益无疑是最大化的，尤其是苹果，依托iPhone带来的良好应用体验，以及有“新街机”之称的时髦，也让其在应用体验等方面拥有了更多的人脉。

挂号服务平台电话

名医汇

专家网上预约挂号