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服装店员的礼貌用语店铺经营-【新闻】

发布时间:2021-05-24 04:12:05 阅读: 来源:酒柜厂家

导语:营业员在成交阶段要耐心帮助顾客挑选商品,帮他确立购买信心,赞许顾客的明智选择,计算包扎好商品,收款式后将商品有礼貌地交给顾客。言语要热情、礼貌.那么,营业员的服务常用语有哪些呢?

服装店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现。营业员在成交阶段要耐心帮助顾客挑选商品,帮他确立购买信心,赞许顾客的明智选择,计算包扎好商品,收款式后将商品有礼貌地交给顾客.言语要热情、礼貌.那么,营业员的服务常用语有哪些呢?

帮助顾客挑选商品时:

您仔细看,不合适的话我再给你拿。

别着急,您慢慢选吧。

你想看看这个?需要什么我帮你拿。

请您稍等,我马上给您拿。

这种商品,本地的与外地的都差不多,您随便挑选吧。

我帮您选好吗?

您买回去若不合适,请保存好,只要不污损,可以拿来退换。

小姐,您真会买东西!

您很会挑选商品,拿回去您的先生(太太)准满意。

请等一下,我帮你包好。

您买的这个东西是自己用还是送人的,要不要包装讲究一些?

这是您的东西,请拿好。

礼貌用语不仅是礼貌的表现,更是一种专业性的展示。

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