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足疗门店拓客、锁客小妙招

发布时间:2022-06-15 02:31:30 阅读: 来源:酒柜厂家
足疗门店拓客、锁客小妙招

第一招专为顾客设计的工作日每年在门店周围的社区内开展1-2次特别活动,邀请顾客参加,活动内容为解说中医养生理念,慢性病保养原理等等。虽然活动的经费不多,但顾客会对此很关心,借此活动打造企业形象,扩大企业O碑。第二招给顾客提供优惠计划分析我们的项目服务表和经营数据,列出能在哪个时段、提供多少优惠,给那些想成为会员的顾客。如此将可以得到一份固定的收入及一群固定的客户。第三招联盟打折卡可以与同业及其它行业的商家合作,制定一份内份外联合、优惠促销合同,共同给予顾客相同的价格折扣,进而可以互相吸引顾客。第四招会员折扣卡送给那些经常来、却不办会员的顾客一张折扣卡,折扣比率为其消费额的10%,慢慢的他会感觉到他折扣卡的优惠力度不如会员卡,从而升级会员。第五招奖品累计卡,提升客次用针对首次来的现金消费顾客,送他一张。告诉他下次再来便有奖品增送。对于持会员卡的老顾客,在本月消费达到三次以上也可以进行奖品赠送第六招累计有价凭证当客人到门店消费付款时,送一张等于他所消费的金额的10%价值的凭证。持有价凭证者可在下次或某次消费时抵扣费用,也可累积起来换奖品。这一活动可以培养顾客对门店的忠诚度,而且所需费用很低。第七招针对家庭发老人卡针对性发送“老人卡”,家里有老人的可邀请他们到门店来消费,将可以获得特别的服务及优惠价格。老人们或许消费实力一般,但O碑传播是非常厉害的。第八招免费项目,品质第一无论是独家送还是邀请一些商家共同参与免费,商品的品质必须有绝对保障。还可给顾客发送点儿纪念品。这样一来,门店就会“家喻户晓”了。第九招免费服务记载顾客到门店消费的次数及金额,当金额达到一定数额之时,可以通知顾客,他的下一次消费将免费。这样,顾客一定会很高兴。记住,做此项活动时,请事先订出适度的金额标准。第十招生日祝贺先列出一批顾客的基本资料,如生日家庭情况等,在顾客生日之前将贺卡寄出。卡片除了标示贺词外,也标示要给客人的优惠或额外的服务。假如,生日的顾客进店,店长或客服、技师要配合好,准备惊喜。第十一招惊喜礼物这一活动类似砸金蛋、或摸彩。为了使这项活动更有效果,礼物的中奖主要高些,礼物大小也要有所区分。第十二招邀请顾客的朋友给顾客的朋友提供一次服务,这么一来,顾客会感到非常高兴,而且也会吸引顾客的朋友来访。第十三招注意小细节细节会使门店服务变得更受欢迎,例如盖在顾客身上的毛巾温度,提前五分钟在门O等候、欢迎等。第十四招针对顾客送礼品在特殊节日中,如圣诞节、母亲节、情人节等等,可以准备一个漂亮的篮子,里面放一些礼品。礼品内容可以针对小孩子、青少年、成年人及老年人等不同对象,利用情感促销。高明的推销行为是要不牵涉到门店内的产品及服务,要卖给顾客一种渴望和体验、需求的结果。要好好地研究顾客的行为习惯、消费心理,并为拓客、留客做最真诚准备。

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