王填将重掌步步高商业CEO-【新闻】

步步高智慧零售旗舰店。

近日，步步高集团董事长王填宣布，将重掌步步高商业连锁股份有限公司CEO。步步高将从“多业态”回归以超市零售为主业。

从试水云猴全球购，到与腾讯、京东达成深度合作，步步高一路摸着石头过河，成为了传统零售业“最早吃螃蟹的人之一”。这一次，王填认为零售超市的新一波机遇正在到来。对于步步高来说，2018年是“数字化元年”，这不仅是一次概念上的提升，更是对零售行业价值链重塑的探索。

在近日举行的2018步步高全球供应链峰会上，步步高开启了十年来最大的一次战略调整。步步高集团董事长王填宣布，2019年1月1日起重掌步步高商业连锁股份有限公司CEO。这意味着，步步高超市业务将再次成为“一把手”工程。

试水实体零售转型线上并不容易

1994年，王填辞去国有企业的安稳工作，凑了5万元开始创业，创立了步步高商业集团的前身――湘潭市步步高食品公司。从21岁就开始进入零售行业的王填，用了将近30年的时间在中国中南和西南地区构筑步步高商业连锁股份有限公司。

商业直接连接终端消费者，改革开放以来，这个行业的进步特别巨大。王填回忆创业过程中遇到的最大困难时，向潇湘晨报记者表示，“创业中遇到的最大挑战，来自过去5年时间电商对我们的压力。”

这个压力是巨大的，整个行业都感受到了这种变化和压力。“面对这种压力的时候，我们做了很多，比如网上商城，比如云猴，花了两个亿，但没有突围出来。”王填说。

实际上，云猴全球购曾是步步高电商云猴网的重要业务板块，当时目标是进入国内跨境电商前三名。然而，国内跨境购税收政策调整，加上云猴网与线下业态的协同性不够，2017年12月，步步高旗下电商平台之一“云猴全球购”宣告关停。无独有偶，2017年末万达旗下的飞凡电商大规模裁员。这些都说明，实体零售企业转型线上并不容易。

然而，云猴全球购作为湖南实体零售企业向线上迈进的一次试水，促成了步步高与全国互联网巨头腾讯、京东的合作。步步高回应“猴粉们”：云猴全球购业务停止运营不是结束，而是一个全新的开始。

转型以资本合作为纽带，线上线下融合

今年以来，步步高采取了一系列举措。第一步，今年2月，步步高与腾讯、京东达成深度合作。步步高向腾讯转让6%股份，向京东邦能转让公司5%股份，与腾讯、京东探索合资公司或其他资本合作方式。新零售演绎出新版本：以资本合作为纽带，线上线下深度交融。步步高可谓开传统零售业先河。今年6月18日，步步高与京东合作的成绩单亮出来，步步高呈现爆发式增长，销量环比暴增300%。

家住长沙鑫天山水洲城的李女士，在京东自营下单一箱卫生纸，不到半个小时，她就收到了从附近步步高门店配送过来的商品。“不敢相信，太快了！”李女士表示。

30分钟到家，是如何做到的？京东在步步高门店内设置前置仓，缩短拣货路线，提高履约效率。用户在京东自营下单，系统自动将订单匹配给距离消费者3到5公里内的步步高门店，京东及达达的配送员会在最短时间内将商品送达消费者手中。

到家业务，步步高也是摸着石头过河，艰难转型中交了不少学费。王填介绍，“我们舍弃掉了一些边远地区的业务。回归到有步步高网点的地方服务。把基础工作做好，做线上线下的融合。到今年年底前，我们还会在长沙市开120个网仓，顾客在线上下单，我们半个小时就能送到家。”

布局未来

重回超市主业，重仓湘桂赣川

什么样的企业能够真正掌握变革中成长的要义，成为变革中的领军企业？王填在探索答案。

步步高、腾讯、京东三方有着更远的设想：以共同发展“智慧零售”、“无界零售”为愿景，在构建新能力、构筑“数字化”运营体系、最终营造新生态等领域开展深入合作，实现零售行业的价值链重塑。

根据步步高对自己的战略复盘，在腾讯大数据的支持下，步步高结合自己的发展实际，发现了一些问题。10月26日，过去一段时间把主要精力放在了商业地产的王填宣布，明年起他将重返步步高商业股份有限公司CEO岗位。相比此前印尼籍CEO曾玉铭掌管下的超市业务，步步高计划对超市业务整体升级、重构，超市业务将成为“一把手”工程。除了渠道下沉，深耕湖南、广西、江西、四川四省份区域市场外，步步高在线上业务方面，还专门成立了智慧零售事业部。王填表示，“步步高只做第一，做不到第一或第二，就没有议价能力。”

2018年，阿里巴巴和腾讯在疯狂收割线下，社区便利店、生鲜店强势扩张，小程序、社交电商引发巨额资本入局……零售行业进入新一轮洗牌。对于步步高而言，2018年是数字化的元年。截至10月26日，步步高的小程序、微信公众号多来源的数字化会员已达到385万，今年步步高的目标是数字化会员520万，明年的目标是超1000万。

王填称，步步高做的是数字化的矿工，挖掘腾讯这座宝矿，基于自身对零售业的积淀，步步高团队做了大量的工作，会寻找适配的技术驱动供应链重构，成为掌握产业互联网技术的高壁垒重公司。

潇湘晨报记者 丁蓉 长沙报道

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